{"id":727,"date":"2006-06-16T08:04:39","date_gmt":"2006-06-16T08:04:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.koleje.szprotawa.org.pl\/test\/?p=727"},"modified":"2012-11-24T08:06:08","modified_gmt":"2012-11-24T08:06:08","slug":"przyjazne-pkp","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.koleje.szprotawa.org.pl\/test\/aktualnosci\/przyjazne-pkp\/","title":{"rendered":"Przyjazne PKP"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #666666;\"><strong>Ponad p\u00f3\u0142tora tysi\u0105ca pracownik\u00f3w PKP, kt\u00f3rzy maj\u0105 bezpo\u015bredni kontakt z pasa\u017ceremi, przejdzie szkolenia z profesjonalnej obs\u0142ugi klienta. Pracownicy firmy ucz\u0105 si\u0119 jak za\u0142agodzi\u0107 sytuacje konfliktowe, jak by\u0107 uprzejmym dla klienta, kt\u00f3ry nie zawsze odwzajemnia si\u0119 tym samym.\u00a0<\/strong><br \/>\n<\/span><!--more--><\/p>\n<p>Dyrektor lubuskiego oddzia\u0142u PKP Grzegorz Dwojak dodaje, \u017ce ju\u017c nied\u0142ugo pasa\u017cerowie cz\u0119\u015bciej us\u0142ysz\u0105 s\u0142owa &#8220;przepraszam&#8221; i &#8220;dzi\u0119kuj\u0119&#8221;. Szkolenia to tylko cz\u0119\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144, kt\u00f3re maj\u0105 zapewni\u0107 pozytywny wizerunek firmy. PKP planuje r\u00f3wnie\u017c modernizacj\u0119 dworc\u00f3w i dalsze unowocze\u015bnienie taboru.<\/p>\n<p>\u0179r\u00f3d\u0142o Radio Zach\u00f3d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ponad p\u00f3\u0142tora tysi\u0105ca pracownik\u00f3w PKP, kt\u00f3rzy maj\u0105 bezpo\u015bredni kontakt z pasa\u017ceremi, przejdzie szkolenia z profesjonalnej obs\u0142ugi klienta. Pracownicy firmy ucz\u0105 si\u0119 jak za\u0142agodzi\u0107 sytuacje konfliktowe, jak by\u0107 uprzejmym dla klienta, kt\u00f3ry nie zawsze odwzajemnia si\u0119 tym samym.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.koleje.szprotawa.org.pl\/test\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/727"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.koleje.szprotawa.org.pl\/test\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.koleje.szprotawa.org.pl\/test\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.koleje.szprotawa.org.pl\/test\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.koleje.szprotawa.org.pl\/test\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=727"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/www.koleje.szprotawa.org.pl\/test\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/727\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.koleje.szprotawa.org.pl\/test\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=727"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.koleje.szprotawa.org.pl\/test\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=727"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.koleje.szprotawa.org.pl\/test\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=727"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}